一、為什么自來水有氯味?

自來水用液氯消毒是國內外常見的一種消毒方法。為了保持自來水消毒效果和避免在管網(wǎng)輸送到用戶過程中有微生物的污染，管網(wǎng)末梢的自來水中余氯含量必須要在0.05mg以上，所以自來水會帶有氯味。

二、為什么自來水會出現(xiàn)乳白色?

自來水在高壓密閉的管道中輸送時，管道中的空氣會因高壓而溶入水中，當自來水從水龍頭中流出時，水中的空氣會因恢復到常壓而被釋放出來，從而形成無數(shù)的微小氣泡，使水的外觀呈乳白色，放置片刻后，即會澄清，不影響飲水衛(wèi)生。

三、水有“軟”、“硬”之分嗎?

通常用水中鈣 鎂離子含量的高和低來判斷水質的軟、硬。地下水一般情況下鈣和鎂的含量較高，水質偏硬;地表水則鈣和鎂含量較低，水質偏軟。

四、口感與水的軟、硬有關系嗎?

有關系，多數(shù)礦泉水硬度較高，所以使人感到清爽，而軟水顯得綿軟。但用硬水泡茶、沖咖啡口感將受到影響，所以，喝茶時尤其是喝綠茶，在條件允許的情況下最好用“軟”一點的水來沖泡，口味更佳。

五、水壺中為什么會出現(xiàn)水垢?

日常生活中所使用的水都有一定的硬度，如水的硬度較高，在加熱時，鈣離子和鎂離子的不溶性鹽類成分(如碳酸鈣和碳酸鎂等)就會從水中析出，粘附在水壺內表面形成水垢。

六 如何除去水壺和熱水瓶中的水垢?

將適量醋加入燒水的水壺中，燒1h左右，水垢即可清除:熱水瓶中的水垢也可用醋加熱水浸泡后去除。

七、飲用水出現(xiàn)異常情況該怎么辦?

當飲用水出現(xiàn)異常情況時，應立即撥打7513555供水熱線向自來水公司報告情況，并在其指導下妥當用水或停止用水。同時應用干凈容器留取3-5L水作為樣本，以備提供檢測部門之需。如不慎飲用了被污染的水，應密切關注身體有無不適。如出現(xiàn)異常，應立即到醫(yī)院就診。一旦發(fā)生因水質問題的停水，則需要在接到相關部門有關水污染問題被解決的正式通知后，才能恢復使用。

八、龍頭水是否可以直接飲用?

《生活飲用水衛(wèi)生標準》(GB5749-2006)明確規(guī)定，生活飲用水必須滿足以下三項基本要求:

(1)保證流行病學安全，即要求生活飲用水中不得含有病原微生物，應防止介水傳染病的發(fā)生和傳播:

(2)水中所含化學物質和放射性物質不得對人體健康產(chǎn)生危害，不得產(chǎn)生急性或慢性中毒及潛在的遠期危害(致癌 致畸、致突變);

(3)生活飲用水必須確保感官性狀良好，能被飲用者接受。如果能完全滿足《生活飲用水衛(wèi)生標準》的要求，龍頭水是可以直接喝的。但是部分地區(qū)由于存在著輸水管網(wǎng)老化等問題，在水的輸送過程中可能會產(chǎn)生二次污染，因此還是建議大家把水燒開了再喝。

九 家庭裝修如何避免飲用水污染?

家庭裝修應使用具備有效的涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件的管材和管件，禁止自來水管與其他非飲用水管道相通，與馬桶連接時要加裝止回閥。

十如何燒水才科學?

水燒開后再沸騰1-2min左右為最佳。當水燒到沸點時，再繼續(xù)燒1-2min，這樣既可有效殺滅水中的病原微生物，又能使水中的氯氣及一些可揮發(fā)的有害物質被蒸發(fā)掉。

十一、千滾水能喝嗎?

千滾水就是燒沸了很長時間或反復煮沸的水。水經(jīng)長時間的煮沸，水中的不易揮發(fā)物質，如鈣、鎂等重金屬成分和亞硝酸鹽含量增高，長期飲用，不利于人體健康。因此不建議大家喝千滾水。

十二、“涼白開”有保存期嗎?

把燒開的自來水盛放在有蓋的干凈容器中，冷卻到25 -30℃，就成了涼白開水。不能讓涼白開在空氣中曝露太久，儲存過久的涼白開容易被細菌污染，因此“涼白開”超過兩天之后就不建議再飲用了。

十三、長期大量飲用純水好嗎?

目前市場最常見的純水是反滲透水，有瓶裝的，也有桶裝的。反滲透技術制備純水過程中能夠去除水中的有害物質，同時也過濾掉了水中含有的人體必需礦物元素。有研究表明水中含有一定的鈣、鎂等元素，對預防心血管疾病具有積極的作用。從某種意義上來講，符合飲用水標準要求的自來水是最佳的飲用水選擇，既經(jīng)濟又實惠。

十四 桶裝水安全嗎?

與自來水相比，桶裝水被認為干凈、安全。2013年安徽省食品藥品監(jiān)管局曾對大桶裝純凈水抽檢了219組，有58組不合格，大部分是菌落總數(shù)超標，合格率僅為73%。專家提醒消費者:桶裝水的質量不單與生產(chǎn)環(huán)節(jié)有關，水源、水桶、使用過程等任何一個環(huán)節(jié)都有可能造成污染。因此，在選購和使用桶裝飲用水時應注意以下幾點:應購買標注有0S準入標志、市場上有一定知名度的大品牌產(chǎn)品，千萬不要購買無證產(chǎn)品;即使是質量較好的桶裝飲用水，開封后放置時間太長也易滋生細菌，因此應盡量在最短的時間內喝完。

十五、飲料能代替飲用水嗎?

飲料雖然好喝但與喝水不同，長期喝飲料是一個身體脫水的過程，而喝水是一個補水的過程。每種飲料都會有不同的添加成分，長期喝飲料，容易造成兒童齲齒和肥胖。成年人過多飲用含咖啡因的飲料可能使血壓升高，心跳加快，產(chǎn)生失眠、憂慮等癥狀，所以喝飲料不能代替飲水。